導入効果の評価に課題

　LED照明や節電装置等の省エネ機器を販売している設立5年目の会社。商品の性格上、一括払いでの販売が困難ですが、省エネ機器は効果にバラツキがあるため、リース・信販の導入をするにも、引受先が簡単には見つかりません。特に節電装置は、顧客の期待に達しないことがあるためトラブルが多く、リース・信販会社の中では対象外としているケースが多くあります。

値引きで相乗効果

　弊社に相談があり、取引先の消費者金融系信販会社に相談したところ、試験的に受け入れをしてくれました。少々金利手数料が高いので、値引きで顧客の支払い金額を限界まで抑えていましたが、思いのほか評判が良く、信販会社が譲歩してくれて、顧客の利用手数料が下がりました。順調に契約数が増え、その実績を元に、大手信販会社の加盟店契約を締結することができ、今では総合的な省エネ商材の販売会社に成長しました。料率もかなり下げることができ、途中から値引きをしなくても顧客メリットが得られるレベルまでになりました。